🗒️ 도전! 유통관리사
⑲ 물류관리 기본원칙
이번 주에는 유통물류일반 과목을 공부하면서 알아두어야 할 물류관리 기본원칙에 대해 정리해 보도록 하겠습니다.
우리나라 물류정책기본법에서는 “물류란 재화가 공급자로부터 조달·생산되어 수요자에게 전달되거나 소비자로부터 회수되어 폐기될 때까지 이루어지는 운송·보관·하역 등과 이에 부가되어 가치를 창출하는 가공·조립·분류·수리·포장·상표부착·판매·정보통신 등을 말한다”로 정의되어 있는데요. 여기에 '제조'는 포함되지 않는다는 점은 주의해야 합니다.
그럼 시험에도 종종 출제가 되는 물류관리 기본원칙 2가지를 알아보겠습니다.
1. 3S 1L 원칙
- 스리에스(3S), 원로우(1Low)라고 읽습니다.
- Speedy : 신속하게
- Surely : 확실하게
- Safely : 안전하게
- Low : 저렴하게
- 필요한 물품을 필요한 시기에, 필요한 장소에, 적절한 가격으로 전달한다는 원칙으로 신속성, 정확성, 안정성, 경제성이
모두 고려된 물류의 원칙입니다.
2. 7R 원칙
- 세븐라이트(7 Right)라고 읽습니다.
- Right Commodity 적절한 상품
- Right Quality 적절한 품질
- Right Price 적절한 가격
- Right Quantity 적절한 양
- Right Place 적절한 장소
- Right Time 적절한 시간
- Right Impression 좋은 인상
- 국내 원서나 전문자료에서는 'Right' 를 '적절하다'라는 뜻으로 번역하지만, 7R 원칙에 어울리는 표현으로는 '제대로 된', '정확히 맞는', '올바른' 정도가 될 것 같습니다. 또한, 해외에서는 Right Impression 대신 Right Customer(정확하게 맞는 고객에게)로 정의하기도 합니다. Right Impression 보다는 좀 더 직접적으로 고객 지향적인 물류를 강조하고 있습니다.
-----
대부분 기업에서 물류비가 영업비의 25% 정도를 차지하는데도 물류가 크게 관심을 받지 못한 이유는 상품을 보관하고 운송하는 일들이 상품이나 영업에 가치를 더 부가하지 않는 단순한 공정으로 보았기 때문입니다.
하지만 코로나 팬데믹 기간에 우리는 상품을 판매하는 기업과 그것을 필요로 하는 고객을 이어주는 '커넥터'로써의 물류 가치를 몸소 체험했고, 신선식품이나 밀키트가 품질 저하 없이 빠르게 배송되는 것이 유통기업을 특화시킬 수 있는 수단이라는 것도 이제는 잘 알게 되었습니다. 너무 좋은 서비스에 미안한 마음까지
앞으로 물류는 수급조절이나 비용절감이라는 전통적 가치보다는 고객수요를 만들어내고 수익을 창출하는 주요 수입원으로써의 가치가 더 커질 것으로 전망되고 있습니다.
[퀴즈] 다음 중 물류관리의 3S 1L 원칙에 해당되는 용어로 옳지 않은 것은?
① Speedy ② Surely ③ Low ④ Safely ⑤ Smart
* 정답 : ⑤ Smart
🗒️ 도전! 유통관리사
⑲ 물류관리 기본원칙
이번 주에는 유통물류일반 과목을 공부하면서 알아두어야 할 물류관리 기본원칙에 대해 정리해 보도록 하겠습니다.
우리나라 물류정책기본법에서는 “물류란 재화가 공급자로부터 조달·생산되어 수요자에게 전달되거나 소비자로부터 회수되어 폐기될 때까지 이루어지는 운송·보관·하역 등과 이에 부가되어 가치를 창출하는 가공·조립·분류·수리·포장·상표부착·판매·정보통신 등을 말한다”로 정의되어 있는데요. 여기에 '제조'는 포함되지 않는다는 점은 주의해야 합니다.
그럼 시험에도 종종 출제가 되는 물류관리 기본원칙 2가지를 알아보겠습니다.
1. 3S 1L 원칙
- 스리에스(3S), 원로우(1Low)라고 읽습니다.
- Speedy : 신속하게
- Surely : 확실하게
- Safely : 안전하게
- Low : 저렴하게
- 필요한 물품을 필요한 시기에, 필요한 장소에, 적절한 가격으로 전달한다는 원칙으로 신속성, 정확성, 안정성, 경제성이
모두 고려된 물류의 원칙입니다.
2. 7R 원칙
- 세븐라이트(7 Right)라고 읽습니다.
- Right Commodity 적절한 상품
- Right Quality 적절한 품질
- Right Price 적절한 가격
- Right Quantity 적절한 양
- Right Place 적절한 장소
- Right Time 적절한 시간
- Right Impression 좋은 인상
- 국내 원서나 전문자료에서는 'Right' 를 '적절하다'라는 뜻으로 번역하지만, 7R 원칙에 어울리는 표현으로는 '제대로 된', '정확히 맞는', '올바른' 정도가 될 것 같습니다. 또한, 해외에서는 Right Impression 대신 Right Customer(정확하게 맞는 고객에게)로 정의하기도 합니다. Right Impression 보다는 좀 더 직접적으로 고객 지향적인 물류를 강조하고 있습니다.
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대부분 기업에서 물류비가 영업비의 25% 정도를 차지하는데도 물류가 크게 관심을 받지 못한 이유는 상품을 보관하고 운송하는 일들이 상품이나 영업에 가치를 더 부가하지 않는 단순한 공정으로 보았기 때문입니다.
하지만 코로나 팬데믹 기간에 우리는 상품을 판매하는 기업과 그것을 필요로 하는 고객을 이어주는 '커넥터'로써의 물류 가치를 몸소 체험했고, 신선식품이나 밀키트가 품질 저하 없이 빠르게 배송되는 것이 유통기업을 특화시킬 수 있는 수단이라는 것도 이제는 잘 알게 되었습니다. 너무 좋은 서비스에 미안한 마음까지
앞으로 물류는 수급조절이나 비용절감이라는 전통적 가치보다는 고객수요를 만들어내고 수익을 창출하는 주요 수입원으로써의 가치가 더 커질 것으로 전망되고 있습니다.
[퀴즈] 다음 중 물류관리의 3S 1L 원칙에 해당되는 용어로 옳지 않은 것은?
① Speedy ② Surely ③ Low ④ Safely ⑤ Smart
* 정답 : ⑤ Smart