🗒️ 도전! 유통관리사
㉓ VMD 개념
이번 주는 ‘유통마케팅’ 과목에서 출시된 VMD 관련 내용을 정리해 보았습니다.
VMD란 ‘비주얼 머천다이징(Visual Merchandising)’의 약자로, 상품과 판매환경을 시각적으로 연출하고 관리하는 일련의 활동이라 정의할 수 있는데요. 주로 브랜드 컨셉에 맞춰 제품을 전시하거나 매장을 눈에 잘 띄게 만드는 행위들을 의미합니다.
머천다이징(Merchandising)이란 생산 또는 판매할 상품의 기능, 디자인, 포장과 같은 제품계획과 함께 상품의 생산량이나 생산시기, 가격결정, 상품구색맞춤, 점포구성과 레이아웃 설정도 모두 포함되는 마케팅 활동이란 점을 참고하시고, VMD란 머천다이징과 관련된 계획 의도를 가지고, 상품이나 매장을 중심으로 '시각적인' 매력을 강조하고 부각시켜 고객에게 흥미를 일으키는 것이라고 이해하시면 됩니다.
VMD의 기능은 다음과 같습니다.
1. 상업공간에 적합한 특정 상품이나 서비스를 조합하고 판매증진을 위한 시각적 연출계획으로 기획하여 상품 선전 및 판촉 기능을 수행한다.
2. 기업의 독자성을 표현하고 타 경쟁점과의 차별화를 위해 상품 진열과 매장 분위기에 관해 시각적 요소를 반영하여 연출하고 관리하는 전략적 마케팅 활동의 기능을 한다.
VMD는 아래와 같이 크게 세 가지로 구분됩니다.
(약자들은 풀어서 전체적으로 암기하시면 이해가 더 잘 됩니다)
1. VP (Visual Presentation) : 시각적 프레젠테이션
- 매장의 분위기 연출이나 테마가 적용된 표현이나 설정을 통해, 고객을 매장으로 들어오게 주의와 흥미를 유발하고, 점포와 상품 이미지를 높이는 작업
2. PP (Point of Sale Presentation) : 판매 시점 프레젠테이션
- 고객의 시선이 머무르는 곳에 볼거리를 제공하여 상품에 관심을 갖고 구매를 유도하는 작업
3. IP (Item Presentation) : 상품 프레젠테이션
- 개별 상품을 분류, 정리하여 고객이 보기 쉽고 선택이 용이하도록 진열하는 작업
참고로, 전문가 의견에 의하면 VMD 적용 순서는 작은 범위에서 시작하여 넚은 범위로, 즉, IP → PP → VP 순으로 진행해야 한다고 합니다.
-----
유통업에서는 판매원과 고객이 만나는 접점을 '진실의 순간(Moments of Truth)'이라고 합니다. 반면에 VMD는 고객과 상품, 고객과 매장이 만나는 진실의 순간을 극대화하기 위한 가시화된 감성 자극의 장치으로써 최근 그 중요성이 더욱 부각되고 있는데요.
왠지 모르게, VMD 하면 떠오르는 것들이 대부분 백화점의 쇼윈도 디스플레이, 크리스마스 장식들과 마트 매장에 다닥다닥 붙은 가격할인 쇼카드나 빼빼O데이 진열 같은 아날로그적인 것들입니다. 한여름 더위를 피해 시원한 매장에 들어가면 정성스레 쌓아올린 수박들과 원두막에 매미소리까지 연출한 것을 보며 감탄을 했던.. 대형마트의 호황기가 다시 오길 기대합니다.
[OX퀴즈]
VMD의 구성요소인 IP(Interior Presentation)는 실제 판매가 이루어지는 장소에 충동구매 상품을 배치하여 매출을 극대화하기 위해 활용된다.
(맞다o, 틀리다x)
* 정답 : 틀리다(x)
- IP는 Item Presentation 의 약자이며, 실제 판매가 이루어지는 장소에 충동구매 상품을 배치하는 것은 PP(Point of sale Presentation)에 대한 설명이다.
🗒️ 도전! 유통관리사
㉓ VMD 개념
이번 주는 ‘유통마케팅’ 과목에서 출시된 VMD 관련 내용을 정리해 보았습니다.
VMD란 ‘비주얼 머천다이징(Visual Merchandising)’의 약자로, 상품과 판매환경을 시각적으로 연출하고 관리하는 일련의 활동이라 정의할 수 있는데요. 주로 브랜드 컨셉에 맞춰 제품을 전시하거나 매장을 눈에 잘 띄게 만드는 행위들을 의미합니다.
머천다이징(Merchandising)이란 생산 또는 판매할 상품의 기능, 디자인, 포장과 같은 제품계획과 함께 상품의 생산량이나 생산시기, 가격결정, 상품구색맞춤, 점포구성과 레이아웃 설정도 모두 포함되는 마케팅 활동이란 점을 참고하시고, VMD란 머천다이징과 관련된 계획 의도를 가지고, 상품이나 매장을 중심으로 '시각적인' 매력을 강조하고 부각시켜 고객에게 흥미를 일으키는 것이라고 이해하시면 됩니다.
VMD의 기능은 다음과 같습니다.
1. 상업공간에 적합한 특정 상품이나 서비스를 조합하고 판매증진을 위한 시각적 연출계획으로 기획하여 상품 선전 및 판촉 기능을 수행한다.
2. 기업의 독자성을 표현하고 타 경쟁점과의 차별화를 위해 상품 진열과 매장 분위기에 관해 시각적 요소를 반영하여 연출하고 관리하는 전략적 마케팅 활동의 기능을 한다.
VMD는 아래와 같이 크게 세 가지로 구분됩니다.
(약자들은 풀어서 전체적으로 암기하시면 이해가 더 잘 됩니다)
1. VP (Visual Presentation) : 시각적 프레젠테이션
- 매장의 분위기 연출이나 테마가 적용된 표현이나 설정을 통해, 고객을 매장으로 들어오게 주의와 흥미를 유발하고, 점포와 상품 이미지를 높이는 작업
2. PP (Point of Sale Presentation) : 판매 시점 프레젠테이션
- 고객의 시선이 머무르는 곳에 볼거리를 제공하여 상품에 관심을 갖고 구매를 유도하는 작업
3. IP (Item Presentation) : 상품 프레젠테이션
- 개별 상품을 분류, 정리하여 고객이 보기 쉽고 선택이 용이하도록 진열하는 작업
참고로, 전문가 의견에 의하면 VMD 적용 순서는 작은 범위에서 시작하여 넚은 범위로, 즉, IP → PP → VP 순으로 진행해야 한다고 합니다.
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유통업에서는 판매원과 고객이 만나는 접점을 '진실의 순간(Moments of Truth)'이라고 합니다. 반면에 VMD는 고객과 상품, 고객과 매장이 만나는 진실의 순간을 극대화하기 위한 가시화된 감성 자극의 장치으로써 최근 그 중요성이 더욱 부각되고 있는데요.
왠지 모르게, VMD 하면 떠오르는 것들이 대부분 백화점의 쇼윈도 디스플레이, 크리스마스 장식들과 마트 매장에 다닥다닥 붙은 가격할인 쇼카드나 빼빼O데이 진열 같은 아날로그적인 것들입니다. 한여름 더위를 피해 시원한 매장에 들어가면 정성스레 쌓아올린 수박들과 원두막에 매미소리까지 연출한 것을 보며 감탄을 했던.. 대형마트의 호황기가 다시 오길 기대합니다.
[OX퀴즈]
VMD의 구성요소인 IP(Interior Presentation)는 실제 판매가 이루어지는 장소에 충동구매 상품을 배치하여 매출을 극대화하기 위해 활용된다.
(맞다o, 틀리다x)
* 정답 : 틀리다(x)
- IP는 Item Presentation 의 약자이며, 실제 판매가 이루어지는 장소에 충동구매 상품을 배치하는 것은 PP(Point of sale Presentation)에 대한 설명이다.